Відгуки про компанію ВелоЦентр

• 27 травня 2019Коментар продавця

  Спасибо за покупку, с вами приятно иметь дело.

заказ на Suntour - FEE785 Ø30мм башинги, указано что в наличии, менеджер перезвонил и подтвердил, обещал скинуть реквизиты для оплаты и пропал..., до конца дня не перезвонил никто, на следующий день до обеда тоже никто не перезвонил, я повторно сам перезвонил на тел. в заказе, напомнил - извинились, уточнив что ел.магазин менее актуальный чем живой, а там аврал и некогда, ну то такое, понятно.
обещали оперативно скинуть реквизиты, и еще через час перезвонили и сказали что по складу НЕТ в наличии, извинились за потраченное время.
по состоянию на момент написания отзыва (а это ещё через час), на Проме информация непоменялась, и башинги "в наличии", поэтому оценка 4, а не 5!

• 20 травня 2019Коментар продавця

  Олег, как и договорились с вами по телефону, в качестве извинения, сделали для вас на данные башинги скидку и выслали вам их за наш счет. Надеемся,что это поможет загладить наш просчет. Спасибо за понимание. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.

Заказал спицы ,связались быстро, проконсультировали , жду посылку.

Заказывал покрышку. Единственный магазин, где смог такую найти. Отправили быстро, цена приятная, никаких проблем. Хороший магазин, рекомендую.

• 19 квітня 2019Коментар продавця

  Спасибо! С вами тоже было приятно работать. Надеемся быть полезными в дальнейшем. С уважением, ВелоЦентр.

Зачем делать доставку наложенным платежом и при этом требовать предоплату

• 03 квітня 2019Коментар продавця

  Затем, что к сожалению бывают недобросовестные клиенты, не приходят за товаром, не берут трубку - без объяснения причины. Вам дает гарантию сервис Prom.ua - здесь нет обманщиков. Плюс наша репутация. А каковы Ваши гарантии?

• 04 квітня 2019Коментар продавця

  Если вас не устраивает отправка наложенным платежом с предоплатой в размере стоимости пересылки, вы могли бы воспользоваться услугой "Безопасная покупка". НО судя из разговора с вами по телефону (когда мы пытались решить данный вопрос), вы боитесь обозначать данные своей карты в интернете. для подобных клиентов у любого банка существуют специальные карты, на которые перед покупкой вы без комиссии можете перевести ровно ту сумму,которая необходима для ее осуществления. Соответственно никто и ничего с вашей карты снять не сможет, т.к. вы не храните не ней деньги, а переводите их туда непосредственно перед покупкой.

Большое спасибо всем советую приятно иметь дела с такими людьми!

• 23 березня 2019Коментар продавця

  И вам спасибо за заказ. с вами тоже приятно иметь дело!

Связались быстро, заказ выполнен так же быстро и качественно...

• 10 лютого 2019Коментар продавця

  Спасибо! Было приятно сотрудничать!

• 11 лютого 2019Сергей

  Пожалуйста, есть вопросик, есть у вас в наличии силиконовая-резиновая защита (наконечник) на шатуны Deore...

• 23 березня 2019Коментар продавця

  К сожалению поставщики пока такие не завезли в страну.А на нашем складе закончились.

Заказал в обед покрышку, на следующий день уже получил, даже без предоплаты поверили на слово, так что быстро, доверительно, товар отличный спасибо буду ещё заказы делать.

• 09 лютого 2019Коментар продавця

  Рады сотрудничеству. Всегда пожалуйста.